ZALO PLATFORM & MINI PROGRAMS
Zalo Mini App cho quy trình đặt lịch, hội viên và dịch vụ
Tận dụng hơn 75 triệu người dùng Zalo tại Việt Nam để khách hàng thao tác nhanh chóng mà không cần tải ứng dụng mới.
Kiến trúc hệ thống chuẩn: Không chỉ là một Mini App đơn lẻ
Một giải pháp Zalo Mini App hiệu quả luôn cần có hệ thống backend độc lập và trang Web Admin trên máy tính để nhân viên của bạn dễ dàng quản trị đơn hàng và đối soát:
1. Zalo Mini AppGiao diện khách hàng thao tác trên điện thoại
↔ API ↔
2. Backend & DB riêngLưu trữ dữ liệu độc lập thuộc sở hữu của bạn
3. Web Admin máy tínhGiao diện quản lý đơn, đổi lịch và xuất file
Các kịch bản ứng dụng Zalo Mini App phổ biến
Đặt lịch sân & dịch vụ hẹn trước
Khách chọn ngày, xem slot giờ còn trống theo thời gian thực và tạo yêu cầu đặt chỉ trong vài giây.
Thẻ hội viên & Tích điểm đổi quà
Khách hàng mở Mini App xem hạng thành viên, lịch sử giao dịch và tích điểm ngay tại quầy qua mã QR.
Tra cứu bảo hành & Trạng thái đơn hàng
Khách nhập số điện thoại hoặc mã đơn để xem tiến độ xử lý và gửi yêu cầu hỗ trợ trực tiếp.
Đầu ra bàn giao trọn gói
Zalo Mini App giao diện mượt màỨng dụng di động nhẹ, tối ưu thao tác cảm ứng theo đúng hướng dẫn thiết kế chuẩn của Zalo.
Web Admin quản trị tập trungBảng điều khiển trên máy tính dành cho nhân viên xem lịch đặt, duyệt yêu cầu, đổi trạng thái và xem thống kê.
Hệ thống Backend & API bảo mậtCơ sở dữ liệu độc lập thuộc quyền sở hữu của doanh nghiệp, kết nối an toàn với Zalo qua API chính thức.
Hỗ trợ thủ tục đăng ký & Xét duyệtHỗ trợ chuẩn bị tài liệu, cấu hình Zalo Official Account (OA) và nộp duyệt phiên bản Mini App lên Zalo Platform.
Chính sách & Điều kiện nền tảng Zalo
Zalo kiểm soát chặt chẽ việc phát hành ứng dụng để bảo vệ người dùng:
- •Doanh nghiệp phải có Giấy chứng nhận ĐKKD hợp lệ để xác thực Zalo OA.
- •Thời gian xét duyệt phiên bản kỹ thuật do ban kiểm duyệt Zalo quyết định (thường 2–5 ngày).
- •Các chi phí duy trì tài khoản OA và gói tin nhắn ZNS do Zalo trực tiếp quy định và thu phí.